Главное меню

· FAQ

Добро пожаловать,

Пользователь:

Пароль:




Запомнить

[ ]
[ ]
[ ]

В сети

Гостей: 2, Пользователей: 0 ...

рекорд он-лайн: 72
(Пользователей: 0, Гостей: 72) в 23 May : 16:32

Пользователей: 1180
Новичок: Pavloseax

Поиск SeeTV.RU


Публичный договор-оферта на предоставление услуг доступа в Интернет (редакция 01.04.2009)

ООО "Рост", именуемое в дальнейшем "Оператор", в лице Генерального директора Зверева С.В., действующего на основании Устава и в соответствии с лицензией Министерства связи РФ: №62181 публикует настоящий "Договор о предоставлении Услуг доступа в Интернет" (далее "Договор"), являющийся публичным договором – офертой (предложением) в адрес физических лиц.

Настоящий Договор и Приложения к нему являются официальными документами Оператора и размещаются на www-сервере Оператора по адресу http://www.seetv.ru


1. АКЦЕПТ ДОГОВОРА.

Факт заполнения Абонентом регистрационной формы «Сведения об Абоненте» (Приложение №3 к настоящему Договору) является полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора и всех его Приложений, т.е. Абонент, заполнивший и подписавший, регистрационную форму в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации рассматривается, как лицо, заключившее с ООО "Рост" настоящий Договор


Заполнением регистрационной формы «Сведения об Абоненте» признаётся выполнение Абонентом следующей последовательности действий:

  • ознакомление и согласие с текстом настоящего Договора;
  • отсутствие претензий к качеству выполнения монтажных работ
  • внесение соответствующих действительности сведений об Абоненте в объёме, запрашиваемом в регистрационной форме

Подпись под регистрационной формой (Приложение 3) означает согласие Абонента на заключение Договора, а также подтверждение полноты и достоверности сведений об Абоненте, внесенных в регистрационную форму. В случае несогласия Абонента с условиями Договора в целом или с отдельным(и) его положением(ями) Абонент не подписывает Приложение 3. В этом случае Договор признается не заключенным и у Оператора не возникает никаких обязательств по оказанию услуг Абоненту.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБЩИХ ПОНЯТИЙ

1 Мегабайт - единица измерения количества информации, равная 1000000 байтам или 1000 килобайтам.

IP-адрес - уникальный идентификатор (адрес) устройства, подключённого к сети или Интернету. IP-адрес представляет собой 32-битовое (по версии IPv4) или 128-битовое (по версии IPv6) двоичное число.

Абонентская плата – ежемесячный платеж за оказанные Оператором услуги.

Биллинговая система – программно-аппаратный комплекс для контроля предоставляемых услуг и учета денежных средств на лицевом счету Абонента.

Интернет – всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных.

Лицевой счет (ID) – счет, выделяемый Абоненту Оператором для контроля и учета движения денежных средств.

Личный кабинет – раздел в биллинговой системе Оператора, который предоставляет Абоненту доступ к статистике пользования и управление параметрами тарифного плана на сайте Оператора по адресам: http://www.seetv.ru, http://cabinet.seetv.ru, http://10.130.0.2.

Локальная сеть - это сеть, объединяющая компьютеры, адреса которых не выходят за рамки пула (центрального узла) Оператора.

Месяц - промежуток времени от первого до последнего дня месяца, смена календарного месяца происходит в 00:00 ч.

Порог блокировки – значение суммы на лицевом счете Абонента, по достижении которого происходит блокировка доступа в сеть Интернет.

Скорость - скорость подключения измеряется в килобитах в секунду, а количество полученной или переданной информации – в килобайтах в секунду.

Стоимость превышения трафика – цена 1 мегабайта при превышении предоплаченного трафика, включенного в абонентскую плату.

Трафик - объём информации, передаваемой по сети.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

3.1. Оператор предоставляет Абоненту услугу доступа в локальную сеть, в том числе доступ к телематическим службам сети связи общего пользования – сети Интернет (далее «Услуга») в соответствии с Приложением № 2 к настоящему Договору.

3.2. Абонент пользуется Услугами, выполняя Правила пользования Услугами (Приложение №1) и оплачивает их в соответствии с условиями настоящего Договора.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Обязательства Оператора

4.1.1. Оператор обязуется с момента заключения Абонентом настоящего Договора, предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре и в Приложениях.

4.1.2. Оператор обязуется предоставлять Абонентам возможность получения телефонных консультаций службы поддержки по телефону указанному в реквизитах в указанное там же время. В остальное время прием заявок Оператором производится через SMS по телефонам указанным в реквизитах Оператора. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.

4.1.3. Оператор обязуется предпринимать общепринятые в Интернет технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Абонентом. Доступ третьим лицам к информации, получаемой или отправляемой Абонентом, обеспечивается исключительно в соответствии с Законами Российской Федерации.

4.2. Обязательства Абонента

4.2.1. Абонент пользуется Услугами, обязуясь выполнять Правила пользования Услугами и другие требования, изложенные в настоящем Договоре и его Приложениях, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора. Заключение Абонентом настоящего Договора означает его согласие не предпринимать каких-либо действий, нарушающих эти Правила.

4.2.2. Абонент обязуется самостоятельно контролировать и поддерживать положительный баланс своего лицевого счета, своевременно производя необходимые авансовые платежи в соответствии с действующими условиями, изложенными в настоящем Договоре и его Приложениях.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Доступ как к Услугам в целом, так и к любой их части предоставляется только при положительном балансе лицевого счета Абонента.

5.2. До начала оказания Услуг Оператором Абонент должен внести авансовый платеж. Данные уникального идентификационного имени (логина) (далее «ID») и пароля передаются Абоненту в момент физического подключения Услуги.

5.3. Все тарифы, установленные Оператором, являются окончательной ценой Услуги, и включают в себя все сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации. Расходы и платежи Абонента, начисляемые на его лицевой счет, указываются в тарифных единицах и тоже включают в себя сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации.

5.4. Условия оплаты и зачисления платежей изложены в Приложении №2, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

6. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К УСЛУГЕ

6.1. Оператор может прекратить доступ Абонента как к Услугам в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения при нулевом или отрицательном значении баланса на лицевом счете Абонента. В этом случае, доступ к Услугам прекращается до поступления следующего платежа и восстановления положительного значения баланса лицевого счета. Уведомлением Абонента о прекращении доступа к Услугам является информация о нулевом или отрицательном балансе его лицевого счета, публикуемая в личной статистике Абонента.

6.2. Оператор может прекратить доступ Абонента как к Услугам в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения в случае, если Абонент осуществляет действия, которые Оператор обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Услугами, изложенные в настоящем Договоре и его Приложениях, в том числе, в Приложении №1 "Правила пользования Услугами Интернет".

6.3. При неоднократном или злостном нарушении Правил пользования Услугами Оператор имеет право без предупреждения заблокировать доступ Абонента к серверу Оператора.

6.4. При прекращении доступа к Услугам Оператор не несет ответственности за информирование или не информирование любых третьих сторон о лишении Абонента доступа и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА К СЕТИ

7.1. В соответствии с международной практикой, Оператор оставляет за собой право без какого-либо уведомления вводить ту или иную фильтрацию или блокировку адресного пространства и прекращать доступ Абонентов к тем или иным фрагментам, объектам, информационным ресурсам и услугам сети Интернет (адресам, сетям, серверам, телеконференциям, спискам рассылки и т.п.) как в России, так и за рубежом. Ограничения доступа вводятся в случае, если практика эксплуатации соответствующих ресурсов нарушает общепринятые нормы использования сети Интернет. Ограничение доступа касается только адресации (доступности) и не означает нарушение конфиденциальности информации Абонента.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Оператор не поставляет и не контролирует информацию, услуги и продукты в сети Интернет. Вся информация, товары или услуги, предлагаемые в сети Интернет, предоставляются иными лицами, которые никак не связаны с Оператором, за исключением собственной информации размещенной на официальном сайте Оператора www.seetv.ru

8.2. Так как Интернет является добровольным объединением различных сетей, Оператор не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Оператор не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.

8.3. АБОНЕНТ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МАТЕРИАЛОВ, ИНФОРМАЦИИ, РЕКЛАМЫ, ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПОЛУЧЕННЫХ ИМ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.

8.4. Оператор не дает никаких гарантий, явных или неявных в отношении любых товаров, информации и услуг, размещаемых и поставляемых через сеть Интернет. Оператор не несет ответственности за любые расходы Абонента или ущерб, который может быть нанесен Абоненту, вследствие прямого или косвенного использования сети Интернет. Вся ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, оценок, услуг и другой информации, качества и свойств товаров, в сети Интернет, лежит на Абоненте.

8.5. Оператор не контролирует доступный через сеть Интернет информационный поток, который МОЖЕТ ВКЛЮЧАТЬ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ДЛЯ АБОНЕНТА МАТЕРИАЛЫ: ОТКРОВЕННО СЕКСУАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА, ОСКОРБИТЕЛЬНУЮ ЛИЧНО ДЛЯ АБОНЕНТА ИНФОРМАЦИЮ, ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ РЕКЛАМНОГО ХАРАКТЕРА, НА РАССЫЛКУ КОТОРОЙ ПОЛУЧАТЕЛЬ НЕ ДАВАЛ РАЗРЕШЕНИЯ, ИЛИ СОДЕРЖАЩЕЙ ВИРУСЫ И Т.П., и не несет перед Абонентом и третьими лицами ответственности за возможный ущерб от пересылки, приема и использования указанной информации, программных продуктов и т.п.

8.6. Абонент полностью ответственен за сохранность своего пароля доступа и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его идентификационных параметров. ОПЕРАТОР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И НЕ ВОЗМЕЩАЕТ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ ПО ПРИЧИНЕ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА ТРЕТЬИХ ЛИЦ К ИНФОРМАЦИИ О ЛИЦЕВОМ СЧЕТЕ и "Личной статистике" АБОНЕНТА.

8.7. Абонент несет полную ответственность за все обращения к Услугам и действия, предпринятые через обращение к Услугам, имевшие место при введении пользовательского имени и пароля Абонента.

8.8. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту или упущенную Абонентом выгоду в результате использования или невозможности использования доступа к сети Интернет или Сети Оператора, или в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов. Дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций.

8.9. Абонент обязуется не привлекать Оператора в качестве ответчика или соответчика по любым обязательствам, связанным с:

8.9.1. периодически возникающей невозможностью доступа к Услугам Абонента или других лиц, с санкции Абонента использующих его регистрационное имя пользователя и пароль;

8.9.2. использованием доступа к Услугам других лиц, использующих регистрационное имя пользователя и пароль Абонента;

8.9.3. последующим использованием ресурсов и возможностей глобальной сети Интернет, имеющим место вследствие доступа к Услугам Оператора;

8.9.4. помещением, получением или неполучением любого сообщения, информации, программного обеспечения или других материалов в сети Интернет Абонентом или другими лицами, использующими с санкции Абонента его имя пользователя и пароль.

8.10. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством РФ.

8.11. Абонент несет полную ответственность по Законодательству РФ за все обращения к Услугам и действия в Интернете произведенные с компьютера IP и MAC адрес которого на момент совершения того или иного действия был привязан к его ID номеру в "Биллинговой системе" Оператора.

8.12. Абонент несет полную ответственность и самостоятельно следит за поддержанием последней версии обновлений системы безопасности операционной системы и антивирусного / антишпионского программного обеспечения компьютера(ов) подключенного к локальной сети Оператора. Ущерб понесенный Абонентом из-за неработы или некорректной работы компьютера(ов) не принимается и не рассматривается.

8.13. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9. ФОРС-МАЖОР

При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом практикой суда арбитража Торгово-промышленной палаты России), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.


10. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Договор действует с момента его подписания и до 31 декабря текущего календарного года. Срок действия Договора автоматически продлевается по истечении этого срока на каждый следующий календарный год при отсутствии возражений Сторон, направленных в адрес другой Стороны не менее чем за 30 (тридцать) дней до даты окончания периода действия Договора.

10.2. Настоящий Договор и Приложения к нему являются официальными документами Оператора. Действующая версия каждого из этих документов размещена на сервере Оператора www.seetv.ru

10.3. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.4. Оператор вправе в одностороннем порядке периодически изменять условия настоящего Договора, его Приложений и Дополнений, корректировать действующие тарифы, вводить новые Приложения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на сервере www.seetv.ru не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

10.5. Абонент самостоятельно осуществляет регулярную проверку наличия изменений в договоре на сервере www.seetv.ru

10.6. В случае продолжения пользования Абонентом Услугами по истечении 14 дней после публикации уведомления об изменении условий Договора будет рассматриваться Оператором как согласие Абонента с новыми условиями Договора и принятие внесенных изменений и дополнений.

10.7. Договор, может быть расторгнут Абонентом в одностороннем порядке, после письменного уведомления Оператора.

10.8. Оператор имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае, прекращения Абонентом оплаты услуг сроком более 6 месяцев без письменного уведомления им Оператора об отсрочке исполнения им обязательств, а также в случаях недостижения согласия по пунктам 6.2-6.4.

10.9. Оператор не несет ответственности за информирование или не информирование любых иных лиц о расторжении Договора и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

Реквизиты:

ООО "РОСТ" Россия, 192007, Санкт-Петербург, ул.
Тамбовская, д. 12, лит. А, пом. 1Н
ИНН/КПП 7816401722/781601001 , Северо-Западный банк
Сбербанка России, г. Санкт-Петербург Фрунзенское
ОСБ № 2006/0606 Р/сч 40702810455100183584
К/сч 30101810500000000653 БИК 044030653
Диспетчер: +7-812-9274303 (с 11 до 22, пон.-пят.)
Диспетчер SMS: +7-911-927-4303 (круглосуточно)
Тех.поддержка: +7-812-928-928-8 (с 11 до 22, пон.-пят.)
Тех.поддержка (SMS): +7-911-928-928-8 (круглосуточно)

Договор | Приложение 1 | Приложение 2 | Приложение 3 | Правила оказания услуг связи